Service Auto Metrotehnica

Promisiuni de calitate de la Service Metrotehnica, service autorizat de Volkswagen, Škoda și SEAT.

Îți oferim servicii complete pentru automobilul tău Volkswagen, Škoda sau SEAT, astfel încât să poți călători fără griji și în siguranță.

Departamentul Service & Garanţii acordă toate tipurile de servicii tehnice: mecanică, electrică, tinichigerie, vopsitorie, diagnoză şi ITP pentru autoturismele Volkswagen, Škoda și SEAT.Răspundem foarte repede solicitărilor dumneavoastră, chiar în aceeași zi. În maxim 4 zile mașina va fi programată la service. Avem toată documentația specifică mărcilor auto pe care le reprezentăm. Explicăm lucrările de service pe care le efectuăm la mașină și facem recomandări acolo unde este cazul.

Departamentul Service & Garanţii Metrotehnica este format din 12 posturi de lucru din care: 1 post diagnoză şi ITP, 4 posturi de mecanică şi geometrie direcţie, 1 post electrică şi aer condiţionat, 1 post spălătorie, 5 posturi tinichigerie şi vopsitorie.

În plus, Service-ul Metrotehnica efectuează operaţiuni service pentru toate autoturismele ieşite din garanţie din Grupul Volkswagen: VW, Audi, SEAT şi ŠKODA. Avem în dotare absolut toate echipamentele şi SDV-urile speciale, testere omologate , toate cu verificări metrologice si etalonări la intervale de 6 luni. Respectăm standardele de reparaţii conform programelor elaborate de producător : ETKA, ELSA, CROSS ,DISS, ETOS, SAGA, AUDATEX, VU2, CARLOS şi stocăm întreg istoricul reparaţiilor Grupului VW în serverele din Salzburg – Austria. Garantăm calitatea lucrărilor, cu toate beneficiile conexe acestui lucru. Asigurăm păstrarea performanţelor şi siguranţei autovehiculului.

Puteţi apela oricând de serviciile noastre de:

  • Masina la schimb

  • Express Service

  • Service Mobil

  • Service Urgenta

  • Preluare si predare autoturism la domiciliu

  • ITP

Programeaza-te la service!

Lucrările de reparație și întreținere

Inspecția de service

De ce este importantă inspecția de service?

Cu 130 km/h pe autostradă, pornire la rece la -15° în concediu la schi sau călătorie la +40° spre mare? Asigură-te că automobilul tău este întreținut în mod regulat de către specialiști, pentru a face față cu succes acestor provocări.

De ce este importantă inspecția de service?

Pentru siguranță și pentru menținerea valorii autovehiculului. Pentru autovehicule mai noi și mai vechi. Practic, o consultație medicală a autovehiculului.

Lucrările efectuate diferă în funcție de vechimea autovehiculului și numărul de kilometri.

Lucrările de reparație și întreținere

Tinichigerie și vopsitorie

Îți dorim drum bun!

Și sperăm că vei ajunge întotdeauna cu bine la destinație. Dacă totuși vei avea vreo zgârietură sau o lovitură la autovehicul, te așteptăm în service-ul nostru autorizat. Inspectăm cu atenție dauna, îți prezentăm diferitele posibilități de reparație și îți oferim o estimare de preț.

Loviturile de pietre, zgârieturile și micile daune ale vopselei reprezintă terenul ideal pentru formarea ruginii. Înainte ca zona afectată să se extindă și dauna să devină tot mai mare, te invităm în service. Personalul calificat folosește scule speciale și tehnologia recomandată de către producătorul automobilului pentru a readuce autovehiculul în formă.

Calitatea serviciilor din Service-ul nostru este atestată şi de promisiunile noastre de calitate:

PROFESIONALISM. Ne vom strădui întotdeauna să fiţi trataţi într-un mod cât mai plăcut şi profesionist.
EFICACITATE. Vă asigurăm de eficacitatea şi acurateţea serviciilor noastre.
PUNCTUALITATE. Ne luăm angajamentul să vă returnăm maşina la data şi ora stabilite.
INFORMARE. Vă vom oferi un cost estimativ al lucrărilor înainte de efectuarea lor, iar costul final vi-l transmitem înainte de a veni să vă ridicaţi maşina din service.
TRANSPARENŢĂ. Vă vom explica în detaliu orice întrebare legată de lucrările efectuate.
GARANŢIE. Vom folosi numai piese de schimb originale, ce au garanţie 2 ani, iar garanţia la manoperă este de 3 luni.
VERIFICARE. Experţii noştri vor verifica reparaţia şi vă vor invita la un drive test.
ASISTENŢĂ. În caz de pană sau accident, puteţi suna la numărul de telefon 0721.336.777.
Un punct forte în activitatea noastră este reacţia foarte rapidă la cerinţele dumneavoastră în situaţii dificile ( daune accident, transport platformă, decontări directe cu societăţi de asigurare ).
Constatarea daunei se face la sediul nostru. Avem decontare directă cu toate firmele de asigurări auto din piață.

Fiecare automobil are o poveste ce merită spusă, o poveste cu final fericit. Scrie propria poveste despre bucurie.
Service Metrotehnica. Mereu alături de tine.

Serviciul de mobilitate

Folosind serviciul de mobilitate vă asiguraţi că veţi primi la timp ajutor calificat în caz de imobilizare tehnică a maşinii dumneavoastră în timpul călătoriei, cum ar fi lămpile de avertizare roșii aprinse.

Serviciul de mobilitate este valabil din momentul livrării autovehiculului și până la prima inspecție/primul service interval. Acest serviciu se poate extinde până la 4 ani, cu condiția ca toate lucrările de mentenanță recomandate de producător (inspecție service/interval service) să fie efectuate la timp și în conformitate cu prescripțiile producătorului.

Asistență A24:

In cazul in care aveti nevoie de asistență pe teritoriul României pentru Volkswagen, apelați numărul de telefon: 0372 500 0818
În afara României este valabil numărul de telefon: +40 372 500 081

În cazul în care aveţi nevoie de asistenţă pentru Skoda, apelaţi numărul de telefon 0040 0372 500 083* sau apăsaţi butonul de asistenţă din autovehicul.

În cazul în care aveţi nevoie de asistenţă pentru SEAT, apelaţi numărul de telefon +40 372 500 086* sau apăsaţi butonul de asistenţă din autovehicul.

* număr de telefon cu tarif normal

 

Aveți nevoie de ofertă de service mecanică, electrică, tinichigerie, vopsitorie, de piese și accesorii Volkswagen, Škoda sau SEAT?

Pentru lucrări de mecanică-electrică:

Codrin CIOCEANU

Consilier Service/ Programari Service

Bogdan RADU

Consilier Service/ Programari Service

Catalin UNGUREANU

Consilier Service/ Programari Service

Pentru lucrări de tinichigerie-vopsitorie:

Nelu DOBRE

Director Service

Marius DEAC

Consilier Tinichigerie- Vopsitorie

Ionut PESCARU

Consilier Tinichigerie- Vopsitorie

Pentru piese de schimb și accesorii originale:

Nicolae COSTACHE

Consilier Piese & Accesorii

Costel PUIU

Consilier Piese & Accesorii

Florin BEGAN

Consilier Piese & Accesorii

Ce spun clienții nostri

Evaluat la 4.7 / 5 pe baza a 28.370 de recenzii
Arătăm recenziile noastre de 4 și 5 stele

N-am decât cuvinte de laudă pentru Metrotehnica și în deosebi pentru dna Petre. Tot procesul de achiziție a decurs fără cusur. Am primit de fiecare dată răspunsuri argumentate la toate întrebările. Voi reveni să „testez” și echipa de service. La vânzări, 5 stele.

Elena S.

pentru vânzare mașini noi

O experiență foarte plăcută cu o echipă de profesioniști, dedicați, niște oameni minunați. Am montat o cameră pentru marșarier și pot spune că nivelul serviciilor a fost unul de 10 stele, de la ofertare, preluarea autoturismului, execuție și așteptare în service, pentru tot am doar cuvinte de laudă.

Dealerul Metrotehnica a adus reprezentarea Ducati în România la nivel european. O echipă capabilă și un acționar implicat. Aprecierea mea, este bazată pe o observație și participare în ceea ce se numește true ducatista pe parcursul a mai mult de 15 ani.
Succes și putere de muncă!